准格尔旗：城市管理有温度 见力度 增“靓”度

花样年华 路顺斌 摄

城市暮光 路顺斌 摄

城市三分建、七分管。一座城市的文明、市容市貌、人民幸福都能在一个“管”字中寻得踪迹。近以来，准格尔旗在狠抓城市精细化管理的同时，把推进文明城市创建、为群众办实事、提升城市形象作为着力点，用真情服务民生、用精细做好管理，实现了城市更干净、更有序，市民更满意、更幸福的目标。

真情服务有温度

夏末的傍晚，薛家湾天泽岛酒店东侧广场的夜市小吃街上都热闹非凡。烧烤、串串、小龙虾的香味，引得过往行人、周边居民食指大动。

2021年7月开始，为加快夜间经济发展，给老百姓提供一个安全、卫生的夜市环境，准格尔旗在天泽岛东侧广场、准格尔桥西头东侧沿河步道、友谊公园北门前、北区阳光超市附近和丽泰小区西北角停车场批设了5处夜市小吃街。并对他们提出了“三定两统一”即定时间、定地点、定范围、统一设置垃圾桶和餐厨垃圾收集容器、统一铺设隔离地垫的要求，规范的设置，让“夜市摊位”看上去整齐有序。前来赶夜市的市民纷纷表示：“这样摊点有人监管，大家吃着也放心，夏天撸串儿又有了新去处了！”

为有效规范流动摊点，避免占道经营等问题，准格尔旗投放城管便民餐车6辆，打造便民市场2处，出台《早夜市管理办法》，允许有固定经营场所的经营者在规定时间内开办早、夜市，在城郊结合部建设5处季节性、节日性商品交易市场，解决农户自产自销问题和节日性商品销售问题。

流动摊点一头连着摊贩的钱袋子，一头连着市民的“菜篮子”，还关系着城市的“面子”。放开“夜市经济”并不意味放弃管理，城市管理同样不可缺位。变“堵”为“疏”的重点，就是在“放”与“管”之间找到平衡点。既要让夜市经济有序发展，同时还要求摆摊人员遵守相关规定，达到安全、健康、整洁的要求。从满足居民多元消费需求、打造便民市场、激发市场活力、方便群众生活的角度出发，规范日常经营行为、规范摊点布置、限定经营时间，这样的政策是精细化管理和人性化服务的双重体现。

网格管理见力度

“福昌路一快餐店员将污水直接倒至门市外人行道路上，污水中含有大量油渍，严重影响了市容环境，给过往行人带来了安全隐患……”一天，准格尔旗城市管理综合行政执法局网格员在“城管精细化网格群”发了一条信息。

收到信息后，市容执法中队执法人员立即到达现场会同网格员进行现场勘验、拍照取证，依据相关规定给予200元的行政处罚，并要求店家立即对门前污水痕迹进行清洗。

今年，为有效提升城市管理水平，实现城市管理“由单一向互动、粗放向精细、突击向长效”的转变，准格尔旗积极推行市容管理和违法建设治理“双网格”管理机制，推行“领导包片、中队管面、队员管段”的市政中心区市容环境长效监管机制，将薛家湾、大路新区市政区划分为5个片区，分别由城市管理执法局领导班子“承包”管理；各市容执法中队负责对各辖区内的市容环境进行监管，实现网格内违法案件办理不留死角；每个网格指派一名协管员管理，定人员、定路段、定责任精细管理，做到“网上有格，格中有点，点上有事，事上有人，人上有责”，实现了问题有人管、管理无盲区，让城市管理更精细高效。

破解难题增“靓”度

如果城市是一位多姿的丽人，那么城市管理者便是出色的形象设计师。在每一个晨曦里，每一道晚霞中，每一条街巷上，准格尔旗城管人默默挥洒着他们的青春和汗水，克服了一个又一个困难，取得了一个又一个胜利。

在准格尔旗，停车难一直是城市管理的难点和民生的痛点，而随着人口和车辆日渐增多，管理难度亦与日俱增，怎么办？

增加停车位，减少开车量，让车辆动起来！

——在充分调研、精准谋划的基础上，今年新增、补划公共停车位12000个，增设便民停车场1处。开展“车位解锁行动”，清理僵尸车141辆，拆除私设地锁126个，解锁车位174个。

——引进共享单车5800辆，鼓励百姓低碳出行。

——推出“10分钟违停免罚”举措。驾驶人在非禁停、非严管、非拥堵路段，非高峰时段等条件允许的情况下，临时停靠且未造成拥堵、未因此发生事故的，10分钟内主动驶离，可免去处罚。这种执法部门自我加压、方便百姓的暖心举措实施后，受到了市民广泛点赞。

行车有德、停车有序，让城区道路更通畅，市容更整齐。

时下，行走在准格尔旗的大街小巷，沿街楼体上杂乱无序、大小不一的广告牌匾消失了，楼顶大字广告也被全部清理……城市颜值正悄然发生着变化，市民的幸福感获得感也随之提升，这些变化都源于城市管理者润物无声的“绣花功夫”。今年，准格尔旗积极推进城区户外广告整治，对市政区域内有碍观瞻和市容管理要求的违规广告进行拆除。截至目前，共拆除大型楼顶广告、镂空大字、墙体字71处，一店多牌、落地广告牌、灯箱广告等184处，共计7000平方米，取得了有目共睹的成效。

乱贴乱画、乱泼乱倒、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱停乱放等顽疾，正在一项一项被选中、被处理，迎来被删除的命运。严格执法与暖心服务相结合的管理模式，正在让准格尔旗的城市环境形象发生着改观，让人民感受发生着变化。