2017年2月12日，在山东济南火车站出站口，一位70多岁的老人乘火车独自出站，没有见到亲人在出站口大哭。陈宁/视觉中国
等不到亲人的老人在火车站出站口处大哭。

众多好心人见状，上前为她寻找接站亲人，询问电话与亲人联系。

好心人为老人打通了亲人的电话。

由于老人情绪有些激动，好心人耐心的劝她不用着急。

车站的值班工作人员扶起老人。

待到20分钟左右，直至亲人与她会面离去，好心人与警察才得以离开。

老人与亲人回家。