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推动城市运行管理服务平台建设

2022年06月27日 10:13:39

全面加快建设城市运行管理服务平台,是系统提升城市风险防控能力和精细化管理水平的重要途径,也是推进城市治理体系和治理能力现代化的重大举措。

文/成林晟

全面加快建设城市运行管理服务平台,是系统提升城市风险防控能力和精细化管理水平的重要途径,也是推进城市治理体系和治理能力现代化的重大举措。

城市运行管理服务平台,是以城市运行管理一网统管为目标,以城市运行、管理、服务为主要内容,以物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术为支撑,具有统筹协调、指挥调度、监测预警、监督考核和综合评价等功能的信息化平台,是运用数字技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新的重要载体。

3月18日,住房和城乡建设部发布了《城市运行管理服务平台技术标准》解读。此前印发的《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》强调各地在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上,全面加快建设城市运行管理服务平台,推动城市运行管理一网统管

城市运行管理服务平台,在治理方向上主要体现了大局观跟时效性。平台包含国家、省、市三级,三级平台互联互通、数据同步、业务协同。其中,国家平台、省级平台观全域、强监督,对城市运行管理服务状况开展实时监测、动态分析、综合评价,是指挥监督重大事项的监督平台。时效性体现在市级平台重实战、强考核,能第一时间发现问题、第一时间控制风险、第一时间解决问题,是统筹协调城市管理及相关部门高效处置一件事的一线作战平台。

面对大中小各类城市体量,在推进城市运行管理服务平台建设时应因地制宜,针对城市自身特点,提高城市治理科学化、精细化、智能化水平。各个城市应结合本市已有的城市综合管理项目进行统筹建设,在已初步建成的市级城市管理系统的基础上,开拓思路,运用科技化智能化的先进技术,做好城市内各个管理部门的信息共享,完善城市运行管理服务平台建设。

疫情下的今天,公共突发事件频发,城市运行管理一网统管的目标显得格外重要。通过平台的大数据管理模式可以迅速定位患者传播路径,第一时间封控相关区域,把疫情传播链扼杀在摇篮中,使群众不必对疫情的波动而担心,不必对未知的应对措施感到恐慌。城市治理思路也愈发清晰,通过对城市基础设施安全运行的实时监测、预报预警,提升城市风险防控能力。通过对市政、市容、园林绿化、城管执法等精细化管理,让城市更智慧,生活更便利。

城市运行管理服务平台既要做到政府管理好用,又要群众真正受用。平台要充分运用先进的通信技术,从群众需求和城市治理突出问题出发,把分散式信息系统整合起来,提供实战中管用、基层干部爱用,群众感到受用的智能化治理平台。

通过对城市运行的多维分析,实现城市运行安全高效健康的目标;城市突发事件的及时发现、快速处置,推动城市精细化管理;为人民提供普惠、便利、快捷的公共服务,及时解决人民的急难愁盼问题,实现为民服务精准精细的目标。

来源:中国城市建设网[责任编辑:姜书径]
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