记者 董淼 通讯员 孟硕
过去,群众办理个人“身后事”,需在公安、社保、医保等多个部门间来回奔波,材料反复提交,整个过程往往耗时小半月。如今,这一局面已彻底改变,只需线上线下一次提交,即可全部办妥。高效便捷的服务彰显着政务服务改革的显著成效。

这一变化的核心,是易县行政审批局牵起的“协同纽带”。面对跨部门办事的堵点,该局以“高效办成一件事” 为靶心,一次性召集民政、公安、人社、卫健等七部门现场办公,通过“一次部署、同步培训”的高效联动,将多部门、多材料事项整合为“一窗受理、联动办理”的集成服务。
如今,跨部门协同打破信息壁垒,实现“材料互认、数据互通、结果共享”。群众一次申请即可通过线上平台流转至各部门,办理进度实时可查,办事环节减少60%以上,办理时间压缩80%以上。
更关键的是,“部署即培训、培训即实战”的攻坚节奏,让改革落地不脱节。八部门业务骨干同步参与流程推演,通过模拟办件发现3类潜在堵点,当场制定协同规范,确保个人身后“一件事”可办、好办、高效办。这种“攥指成拳” 的执行力,正是高效办事的底气所在。

“不是各办各的事,而是共办一件事。”易县行政审批局负责人点明关键。这场协同改革不仅让“身后事”好办,更树立了部门联动的标杆!未来,易县政府部门将把“协同加速度”运用到更多民生事项,提升群众的获得感幸福感。
(通讯员单位:易县行政审批局)











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