河北易县：向“高效”进军 推进“易好办”服务直达民心

记者 贺俊艺 通讯员 孟硕 赵琳琳

2025年4月23日，河北易县行政审批局召开“高效办成一件事”调度会，旨在持续优化政务服务体系，打造 “易好办” 政务服务品牌，构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政务服务生态，切实提升企业和群众的获得感、满意度。

会上，该局全面总结了过往“高效办成一件事”工作的开展情况，有成绩亦有问题和挑战。成绩是垫脚石，直面问题和挑战才是进一步提升的关键因素。一直以来，易县行政审批局积极拓宽政务服务渠道，将“线上一网”与“线下一门”相结合，将人工智能与政务服务相结合，部署本地化DeepSeek大模型，推动政务服务全方位覆盖。针对基层群众办事难、路程远等“末梢堵塞”问题，充分利用政务服务一体化平台，实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”，极大地方便了群众。

会议还对下一阶段工作做出明确部署：一是持续优化政务服务流程，围绕企业全生命周期，提供更加精准、高效的线上线下咨询和全程帮办代办服务，让企业和群众办事效率更高、成本更低；二是不断充实完善县域特色大学生创业服务“一件事”，让创业者有思路、能下手、少跑腿、更便捷；三是广泛收集意见建议，及时了解企业群众办事过程中的难点、堵点问题，有针对性地进行改进和优化。

在今后工作中，易县行政审批局将以更加坚定的决心、更加有力的举措，做到让数据多跑路、群众少跑腿，提供优质、高效、便捷的政务服务，打造“易好办”品牌，为易县经济社会高质量发展做出新贡献。（通讯员单位：易县行政审批局）