智能体融入千行百业

　　智能体是具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能系统，是人工智能产品及服务的重要形态。从科研探索的模拟仿真、智能制造的排程优化，到日常消费的跨设备协同、政务服务的自动化流转，智能体正加速与网络空间、物理世界深度融合。

　　应用前景广阔

　　“在我们公司，现在最重要的能力是搭建AI技能模块来解决问题。”魏俊是浙江优克拉智能科技有限公司的总经理，计算机专业出身的他，热衷于推动AI在企业内部的应用。

　　在“世界超市”浙江义乌，魏俊的公司主营星空灯这一品类，是义乌无数“前店后厂”型公司之一。特别的是，在这家公司，智能体并不是噱头，AI已融入产品设计、市场调研、营销运营等多个工作流程中。

　　过去，公司运营团队每天需耗费约2小时，手动复制淘宝生意参谋里的数据，粘贴到Excel表格，依靠人工经验去看什么款式会火、为什么受欢迎。而现在，依托企业级AI原生工作平台“悟空”，智能体自动抓取全平台上这一品类的爆款数据，早晨9时准时推送到钉钉的工作群内。

　　至于产品如何设计，以前大多靠老板拍板或美工灵感。虽然过程中也会不定时翻看网友评论，但这种非结构化的信息容易看过就忘，很难转化。引入“悟空”后，系统能在10分钟内自动分析完5000条以上的用户评论，精准提炼出用户需求，如光线刺眼、需要蓝牙控制等。基于这些真实数据，“悟空”能辅助生成多个外观设计方案供团队投票。

　　如今，像优克拉一样乘上AI快车的企业、机构越来越多，智能体正深度融入制造、医疗、信息通信等千行百业，在科研、生产、消费等多个领域展现出广阔应用前景。

　　近日，中国地震局地球物理研究所基于“谛听”大模型研发的“地震科学智能体”正式上线并开放试用。凭借“一句话完成查询、制图与分析”等功能，该智能体在上线首日已吸引140余家单位的500余名专业人员申请试用。

　　“小布，请帮我找一下窗帘面料的供应商，并提供他们的摊位号。”近日，在2026中国绍兴柯桥春季纺织品面辅料博览会上，一名采购商向机器人“小布”提问，“小布”立刻调出了实时展位导航图，并进行了语音播报。作为一款AI+展会智能体，“小布”能快速完成需求解析，推送匹配度最高的参展企业及展位位置，让不少参展商、采购商点赞“方便好用”。

　　市场快速增长

　　“特别旺盛！”谈到市场对于智能体的应用需求，熊葆辉这样形容。

　　作为一家人工智能领域科技公司的市场部总监，熊葆辉明显感觉到，最近一两年，智能体快速普及。他所在的思高科技于2025年推出了通用智能体平台——Thingo，目前已为多家企业客户提供智能体解决方案。

　　“Thingo这个名字其实是think（思考）和go（行动）的结合，体现了智能体产品的认知与自主执行能力。”熊葆辉介绍，Thingo将大模型的“脑力”与多工具的“执行力”融合，具备从信息分析、逻辑推理到任务执行的全流程能力，不仅能听懂用户复杂、多步骤的需求，还能自动调动多个智能体协同工作，从信息检索、逻辑分析、规划决策到生成内容，全流程闭环处理。

　　例如，金融机构常需要对企业进行调查，智能体能快速精准地提取出所需要的企业信息，形成一份完整专业的分析报告，包括企业注册信息、工商变更记录、知识产权信息、涉诉记录、经营风险提示等，省去人工在众多平台间来回搜索、筛选的麻烦。

　　使用智能体能辅助决策、提效降本。在企业私有化部署环境中，财务人员只需一句话即可查询当月银行流水等信息，无需手动进行繁琐操作；法务人员则可以借助智能体进行条款审核、监督合同执行等，工作效率得到显著提升。

　　可以说，AI不再是仅能回答问题的“小助手”，正成为能独立完成任务、交付结果、持续自我迭代的企业“数字员工”。数据显示，2025年中国企业级智能体市场规模已突破232亿元，年复合增长率高达120%。

　　中国信息通信研究院副院长魏亮认为，智能体的快速普及，得益于两大外部因素：一是作为“大脑”的人工智能大模型逐渐成熟，在语言理解与逻辑推理方面达到实用化、工程化水平，为智能体“自主决策”打下基础。二是作为“手脚”的技能插件持续丰富，极大拓展了智能体的执行能力。

　　统筹发展与安全

　　一方面，智能体产品呈现规模化应用态势，极大便利人们工作生活。另一方面，智能体高自主性、高权限等特性也带来了隐私泄露、越权操作、行为失控等安全风险，需要统筹发展与安全。

　　近日，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》，将智能体安全、可靠、可信作为产业发展的底线要求，统筹推动智能体高质量发展、高水平安全、高效能治理。

　　《实施意见》构建了覆盖伦理、技术、治理的安全体系。清华大学文科资深教授薛澜认为，其出台有助于为智能体这一快速演进的技术领域，构建起一套基础性的治理和发展框架。

　　魏亮表示，从对话到执行，从工具到伙伴，智能体正开启人工智能应用新图景，坚持开放、安全、创新的理念，我国智能体必将赋能产业升级，助力高质量发展。