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南京上线挂号新功能 多家医院专家号可“候补”

2026年04月04日 18:29:41

原题:热门专家一号难求?南京挂号新功能上线,多家医院专家号可“候补”

热门专家号"一号难求",想要抢上号,不仅要提前蹲时间,还得拼手速。近日,南京推出了"候补预约"功能,专家号也能和火车票一样"候补"了。

患者可以在“健康南京APP”或"南京卫生12320"微信公众号,选择"预约挂号",选择想要预约的号源,如果已经约满,则会显示"候补"入口。点击"候补",选择就诊人信息,点击"确认候补"即可。每人每日最多可提交3次候补申请。一旦有其他患者取消预约,系统将按照候补队列的先后顺序,自动为排在首位的候补患者锁定号源。

南京市卫生信息中心副主任管世俊说,目前通过平台申请候补预约服务已经超过了3200人次,其中约40%候补成功。

需要注意的是,候补结果会通过短信与APP站内消息双重推送到患者手机,候补成功即等于正常预约,患者需按时就诊。目前接入系统提供候补预约服务的医疗机构有6家,包括南京鼓楼医院、南京市第一医院、南京市妇幼保健院、南京市儿童医院、南京市中医院和南京市口腔医院。管世俊介绍,下一步将进一步扩大候补预约联网的医院,预计到今年6月份,实现市属医院的全覆盖,然后最终实现平台中接入的44家在宁二级以上医院全覆盖。

下一步,南京市卫生信息中心还将依托大数据与人工智能技术,全面整合各级医院号源,打造一体化的"一键预约挂号"服务。比如,上级医院经常有专家在基层坐诊,这些信息市民往往是不掌握的,“我们下一步计划通过人工智能,将所有的上级医院专家在基层坐诊的信息主动推送给市民,让市民有更多选择。”(汪乐萍 张中玄)


来源:荔枝新闻责编:孙同乐
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